{"id":1031,"date":"2025-02-19T14:42:30","date_gmt":"2025-02-19T14:42:30","guid":{"rendered":"https:\/\/arlindajaku.it\/?page_id=1031"},"modified":"2025-04-12T11:10:47","modified_gmt":"2025-04-12T11:10:47","slug":"spedizioni-rimborsi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/arlindajaku.it\/en\/spedizioni-rimborsi\/","title":{"rendered":"Shipping &amp; Refunds"},"content":{"rendered":"<p><strong>Resi, Rimborsi e Spedizioni<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ultimo aggiornamento: 20 Marzo 2025<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Benvenuto nella sezione dedicata alle politiche di spedizione, resi e rimborsi di <a href=\"https:\/\/arlindajaku.it\/en\/\"><strong>https:\/\/arlindajaku.it<\/strong><\/a>. Ci impegniamo a offrirti un servizio chiaro, trasparente e affidabile. Ti invitiamo a leggere attentamente queste informazioni prima di effettuare un acquisto.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>1. Spedizione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>1.1 Elaborazione dell\u2019Ordine<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tutti gli ordini vengono elaborati entro <strong>1-2 giorni lavorativi<\/strong> dalla verifica del pagamento tramite <strong>Stripe<\/strong>.<\/li>\n\n\n\n<li>Gli ordini effettuati nei fine settimana (dopo le 18:00 di venerd\u00ec) o nei giorni festivi italiani saranno elaborati il primo giorno lavorativo successivo.<\/li>\n\n\n\n<li>Una volta spedito il pacco, riceverai un\u2019email con la conferma della spedizione e il numero di tracciamento.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1.2 Tempi di Consegna<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Spediamo esclusivamente in <strong>Italia<\/strong> tramite corrieri affidabili (es. Poste Italiane, GLS, Bartolini).<\/li>\n\n\n\n<li>Tempi stimati:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Spedizione Standard<\/strong>: 3-5 giorni lavorativi.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spedizione Express<\/strong> (se disponibile): 1-2 giorni lavorativi.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>I tempi possono variare in caso di festivit\u00e0, scioperi, condizioni meteo avverse o altre circostanze eccezionali non imputabili a noi.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1.3 Costi di Spedizione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Presenti al momento del check out<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1.4 Aree di Spedizione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Effettuiamo spedizioni solo in Italia (inclusi Repubblica di San Marino e Citt\u00e0 del Vaticano, salvo diversa indicazione). Non spediamo all\u2019estero.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>1.5 Problemi con la Spedizione<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se il pacco non arriva entro i tempi stimati, contattaci a <strong>info@arlindajaku.it <\/strong>con il numero d\u2019ordine e il numero di tracciamento. Non siamo responsabili per ritardi causati dal corriere, ma ti assisteremo per risolvere il problema.<\/li>\n\n\n\n<li>Verifica l\u2019integrit\u00e0 del pacco al momento della consegna. In caso di anomalie (es. imballaggio danneggiato), accetta il pacco con riserva scrivendo \u201caccettato con riserva\u201d sul documento del corriere e contattaci entro <strong>8 giorni<\/strong> (art. 1698 Codice Civile).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2. Resi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>2.1 Prodotti Fisici (Olio Botox e Detox)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Puoi restituire i prodotti fisici entro <strong>14 giorni<\/strong> dalla consegna, ai sensi dell\u2019art. 52 del <strong>Codice del Consumo (D.Lgs. 206\/2005)<\/strong>, purch\u00e9:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Il prodotto sia sigillato, non utilizzato e nella confezione originale (per motivi igienici, non accettiamo resi di cosmetici aperti o usati).<\/li>\n\n\n\n<li>La richiesta sia inviata entro il termine di 14 giorni.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Casi di reso accettati<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Prodotto arrivato danneggiato o difettoso.<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotto errato rispetto all\u2019ordine.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Casi esclusi<\/strong>: Non accettiamo resi per cambi di idea su prodotti aperti o utilizzati (art. 59, lett. e, Codice del Consumo).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2.2 Prodotti Digitali (Video Tutorial)<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I video tutorial non sono restituibili una volta iniziato il download o lo streaming, salvo:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Problemi tecnici che impediscono l\u2019accesso al contenuto (es. link non funzionante).<\/li>\n\n\n\n<li>Acquisto errato, purch\u00e9 non sia stato scaricato o visualizzato.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>Contattaci entro <strong>48 ore<\/strong> dall\u2019acquisto a <strong>info@arlindajaku.it<\/strong> per segnalare il problema.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>2.3 Procedura di Reso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Invia un\u2019email a <strong>info@arlindajaku.it <\/strong>con:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Numero d\u2019ordine.<\/li>\n\n\n\n<li>Foto del difetto\/danno (per prodotti fisici) o descrizione del problema (per digitali).<\/li>\n\n\n\n<li>Motivo del reso.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<ol start=\"2\" class=\"wp-block-list\">\n<li>Attendi la nostra approvazione e le istruzioni per la restituzione.<\/li>\n\n\n\n<li>Per i prodotti fisici, spedisci il pacco a: <strong>Arlinda Jaku, San Donato Milanese, MI, 20097, Italia<\/strong>, entro 14 giorni dalla nostra autorizzazione, utilizzando un metodo tracciabile.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<p><strong>2.4 Spese di Reso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Se il reso \u00e8 dovuto a un nostro errore (es. prodotto errato o difettoso), copriremo le spese di spedizione.<\/li>\n\n\n\n<li>In altri casi (es. recesso per scelta), le spese di reso sono a tuo carico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3. Rimborsi<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>3.1 Condizioni per il Rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Prodotti Fisici<\/strong>: Rimborso approvato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito, se conforme alle condizioni sopra indicate.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Prodotti Digitali<\/strong>: Rimborso entro 48 ore dall\u2019acquisto, solo se non scaricati\/visualizzati e previa verifica del problema tecnico.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.2 Tempi di Rimborso<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Elaboriamo il rimborso entro <strong>5-7 giorni lavorativi<\/strong> dalla ricezione del prodotto fisico o dall\u2019approvazione per i digitali.<\/li>\n\n\n\n<li>Il rimborso sar\u00e0 accreditato tramite <strong>Stripe<\/strong> sullo stesso metodo di pagamento usato per l\u2019acquisto.<\/li>\n\n\n\n<li>I tempi di accredito dipendono dalla tua banca (generalmente 5-10 giorni lavorativi). Contatta la tua banca se non vedi il rimborso entro 10 giorni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>3.3 Cosa NON \u00e8 Rimborsabile<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Costi di spedizione (salvo errori nostri).<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti fisici aperti o usati.<\/li>\n\n\n\n<li>Prodotti digitali scaricati o visualizzati.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>4. Garanzia Legale<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>I prodotti fisici sono coperti dalla garanzia legale di conformit\u00e0 (artt. 128-135 Codice del Consumo) per 2 anni dalla consegna. In caso di difetti, contattaci a <strong>info@arlindajaku.it <\/strong>entro 2 mesi dalla scoperta del problema per richiedere riparazione, sostituzione o rimborso, come indicato nei Termini e Condizioni.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>5. Contatti<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Per domande su spedizioni, resi o rimborsi: &nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Email<\/strong>: info@arlindajaku.it \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Phone<\/strong>: +39 3926164249 \u00a0<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Address<\/strong>: Arlinda Jaku, San Donato Milanese, MI, 20097, Italia<br>Orari: luned\u00ec-venerd\u00ec, 9:00-18:00.<\/li>\n<\/ul>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Resi, Rimborsi e Spedizioni Ultimo aggiornamento: 20 Marzo 2025 Benvenuto nella sezione dedicata alle politiche di spedizione, resi e rimborsi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_uag_custom_page_level_css":"","site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-1031","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Spedizioni &amp; 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